Vi värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur Behaive Nordic AB samlar in och använder dina personuppgifter.
Vår integritetspolicy beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande. Du kan alltid kontakta oss vid frågor kring integritet- och dataskydd genom att skicka ett e-postmeddelande till oss kontakt@behaivenordic.se.
Vi har valt att arbeta med avtalsgrunden och den så kallade
intresseavvägningen som rättsliga grunder för vår behandling av
personuppgifter. Läs gärna mer på https://www.imy.se.
Aktuella kategorier av personuppgifter:
Grundläggande information: Namn, yrkestitel, organisation.
Kontaktinformation: Adress, telefonnummer, e-postadress.
Konto- och profilinformation: Inställningar, preferenser.
Betalningsinformation: Transaktionsinformation, betalningsmedel, kontouppgifter.
Kundhistorik och kundengagemang: Beställnings- och leveransinformation.
Aktiva projekt och avtal samt tidigare beställda tjänster. Omfattning av uppdrag samt status för projekt/tjänster.
Kundaktivitet: Läs- och handlingshistorik från webbplatsen eller digital kommunikation från Behaive Nordic AB. Samt teknisk information om enheterna du använder.
Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt från dig via formulär, telefon eller mejlkontakt. De kan också genereras i samband med att du använder våra tjänster, kanaler och produkter.
Kundadministration: Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla Behaive Nordic AB:s skyldigheter gentemot dig som kund och för att kunna tillhandahålla information, kundservice och tjänster på begäran.
Analys, affärsutveckling och förbättring av tjänster: Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra tjänster och produkter. En stor del av detta arbete innebär att analysera olika former av personuppgifter, till exempel kundaktivitet, kundhistorik och konto- och profilinformation.
Anpassad användarupplevelse: Vi anpassar användarupplevelsen och kommunikationen till din kundrelation och vi använder personuppgifter för detta ändamål.
Information och marknadsföring: Personuppgifter kan användas för att distribuera information om och marknadsföring av nyhetsbrev, utbildningar, guider, webbinarier och våra tjänster via exempelvis e-post.
Webbplatsadministration: För att kunna förbättra våra tjänster, vår marknadsföring och upplevelsen av webbplatsen utvärderar vi hur den används. Denna information används för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att tillhandahålla relaterade tjänster. I samband med webbanalysen kan kakor användas (cookies) om du samtycker till det.
Event och utbildning: Personuppgifter kan användas för att kunna skicka inbjudan/påminnelse/utvärdering och material till deltagare. I de fall vi samlar in känsliga kontaktuppgifter är det om vi bjuder på mat eller om deltagare uppgivit allergier så att vi kan hantera detta.
Ekonomi: Personuppgifter kan behandlas i samband med fakturahantering, banktjänster och bokföring.
Sammanfattningsvis: vi behandlar dina personuppgifter för att kommunicera med dig, fullgöra våra skyldigheter enligt avtal och erbjuda våra tjänster.
Uppgifterna tillhandahålls och sparas i ett digitalt kundregister med stort fokus på säkerhet. Ärenden som innehåller personuppgifter hanteras genomgående konfidentiellt och med stor försiktighet.
Behaive Nordic AB kan komma att dela dina personuppgifter till leverantörer eller underleverantörer för utförandet av våra åtaganden gentemot dig som kund och andra som kontaktar oss samt för andra syften som framgår i den här integritetspolicyn. Vi kan komma att överföra till, eller dela din kontaktinformation med, utvalda tredje parter inom:
Webb- och IT-leverantörer
Ekonomi och fakturering
Eventuella samarbetspartners gällande leverans av beställda tjänster.
Vi vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att din data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå vid överföring till eller delning med sådana utvalda tredje parter.
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig som kund, leverantör eller övrig intressent.
För kunder sparas uppgifter så länge kundrelationen är aktiv.
För deltagare på event och utbildningar: uppgifterna sparas i högst två år efter senast genomförda aktivitet.
För prenumeranter som startat en prenumeration på nyhetsbrev, pressmeddelanden och/eller blogginlägg: uppgifterna sparas till och med att prenumerationen avslutas genom kontakt till kontakt@behaivenordic.se
För intressenter som lämnat uppgifter i samband med nedladdning av guide, inbjudan till event/webbinarium eller liknande sparas dessa uppgifter endast till dess att intressenten ej längre önskar ytterligare information, exempelvis när intressenten tackar nej till utskick.
Rätt att få tillgång till din data – Du kan begära en kopia av de uppgifter du skulle vilja veta och verifiera den information vi har om dig. Kopian är gratis att begära.
Rätt till ändring och rättelse – Du har rätt att korrigera felaktig eller icke-komplett information om dig själv.
Rätt att bli raderad (”rätten att bli bortglömd”) – Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter för de fall att datan inte längre är nödvändig för det syfte den blev insamlad för.
Rätt att invända mot behandlingen – du har rätt att invända mot behandling som du tycker är oriktig.
Rätt att begära begränsning – Du har rätt att begära att överflödig behandling begränsas.
Rätt till dataportabilitet – Under vissa förutsättningar har du rätt att begära att få dina personuppgifter flyttade från oss till en annan aktör
Behaive Nordic AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt ovan. Vi hoppas att du informerar oss om du anser att vi inte följer reglerna i personuppgiftslagen. Säg gärna till först genom den kontakten eller kanalen du redan har etablerat med oss. Du kan också skriva till oss på kontakt@behaivenordic.se.
Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Senast uppdaterad 2026–01–12